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Stadt Pulheim

Zusätzliche EMA-Öffnungszeiten: Nur für besonders dringende Anliegen nach telefonischer Anmeldung

10.6.2022: Ab sofort können bestellte Pässe und Ausweise ohne vorherige Terminvereinbarung während der Öffnungszeiten im Rathaus-Center, Raum 0.07, abgeholt werden.

  • Ausweise und Pässe, bei denen die Gebühr bei Abholung entrichtet wird, werden in Raum 0.04 ausgegeben – ebenfalls im Rathaus-Center und ohne vorherige Terminvereinbarung.  

    Der Andrang im Einwohnermeldeamt (EMA) der Stadt Pulheim ist derzeit extrem hoch. Deshalb setzt die Stadtverwaltung kurzfristig mehr Personal ein. Zudem sind bis zum Start der Sommerferien die Dienstagnachmittage am 14. und 21. Juni 2022 sowie die zusätzlich eingeräumte Öffnungszeit am Freitag, 24. Juni 2022, von 13 Uhr bis 15 Uhr ausschließlich Bürgerinnen und Bürgern mit extrem dringenden Anliegen, die keinen Aufschub dulden, vorbehalten. Um diese entsprechend vorbereiten zu können, ist eine vorherige telefonische Anmeldung unter Rufnummer 02238/808-450 notwendig. Somit sind bis zu den Sommerferien auch für diese Tage Terminvereinbarungen zwingend erforderlich. 

    Das aktuell hohe Aufkommen ist derzeit in vielen Städten bundesweit zu beobachten: Durch die Aufhebung vieler Regelungen zur Eindämmung der Coronavirus-Pandemie planen nun viele Menschen wieder zu verreisen. Häufig fällt bei den Vorbereitungen auf, dass der benötigte Reisepass, der Kinderreisepass oder auch der Personalausweis abgelaufen ist. Zudem wird beispielsweise für Reisen nach Großbritannien seit 2021 kein Personalausweis mehr akzeptiert. Diese Anliegen müssen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im EMA zusätzlich zu den zahlreichen anderen Vorgängen wie Eheeintragungen, Auskunftssperren oder Fragen der Staatsangehörigkeit nach und nach abarbeiten.

    Grundsätzlich gilt weiterhin, dass für alle Anliegen, die das EMA betreffen, ein Termin vereinbart werden muss. Dies geht per Mausklick über die städtische Homepage  www.pulheim.de (Öffnet in einem neuen Tab), telefonisch unter der Rufnummer 02238/808-450 oder per E-Mail unter emapulheimde. Wer die Option wählt, sich per E-Mail an das EMA zu wenden, muss unbedingt eine persönliche Telefonnummer für den Rückruf angeben.

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