Verwaltungssuchmaschine
Im Auftrag der Landesverwaltung ist die Verwaltungssuchmaschine NRW (VSM) entwickelt worden. Über eine benutzerfreundliche Suchmaske können Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen, aber auch Verwaltungsmitarbeiter gezielt nach Informationen und Zuständigkeiten im Hinblick auf Verwaltungsdienstleistungen in Nordrhein-Westfalen suchen.
Auf Basis eines Suchbegriffs aus dem bundesweit abgestimmten Leistungskatalog oder mittels Eingabe freier Suchbegriffe, kann der Nutzer gezielt nach den örtlich zuständigen Stellen für seine Verwaltungsdienstleistung in Nordrhein-Westfalen suchen. Als Ergebnis wird, sofern die zuständige Verwaltungsstelle ihre Angaben hinterlegt hat, die örtlich zuständige Stelle mit Adress- und Kontaktinformationen angezeigt. Gleichzeitig ermöglicht der Einsatz einer modernen Suchmaschinentechnologie die gezielte Darstellung von Suchergebnissen (Internetseiten) aus einer zusätzlichen Recherche in kommunalen und landeseigenen Internetauftritten, so wie es der Nutzer von herkömmlichen Internetsuchmaschinen gewohnt ist.